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Políticas de Privacidade.

BC Estética Animal

Na BC Estética Animal, valorizamos a confiança dos nossos clientes e cuidamos da privacidade dos seus dados com o mesmo cuidado e respeito que dedicamos aos seus cães. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos os dados pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação portuguesa em vigor.



1. Quem Somos

A BC Estética Animal é uma estética animal especializada em cães e serviços de grooming, a operar em Portugal.

Sempre que tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, poderá contactar-nos através dos meios disponíveis na página de contacto do nosso site.



2. Dados Pessoais que Recolhemos

Podemos recolher os seguintes dados pessoais quando entra em contacto connosco ou utiliza o nosso site:

  • Nome

  • Endereço de e-mail

  • Número de telefone

  • Mensagens enviadas através do formulário de contacto

  • Informações necessárias para a prestação dos nossos serviços (ex.: nome do cão, raça, idade ou necessidades específicas)

Durante a navegação no site, podem ainda ser recolhidos dados técnicos, como:

  • Endereço IP

  • Tipo de navegador

  • Dados de navegação recolhidos através de cookies



3. Para Que Utilizamos os Dados

Os dados pessoais recolhidos são utilizados exclusivamente para:

  • Responder a pedidos de informação

  • Efetuar e gerir marcações de serviços de grooming

  • Comunicar com os clientes sobre os serviços prestados

  • Cumprir obrigações legais

  • Melhorar o funcionamento, segurança e experiência de utilização do site

A BC Estética Animal compromete-se a não utilizar os dados pessoais para fins diferentes dos aqui descritos.



4. Fundamento Legal do Tratamento

O tratamento dos dados pessoais é realizado com base em:

  • Consentimento do titular dos dados

  • Necessidade de execução de um contrato ou diligências prévias

  • Cumprimento de obrigações legais

  • Interesse legítimo da BC Estética Animal, sempre respeitando os direitos do titular dos dados



5. Conservação dos Dados

Os dados pessoais são conservados apenas durante o tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos ou durante o período legalmente exigido.



6. Direitos dos Titulares dos Dados

Nos termos do RGPD, o titular dos dados tem direito a:

  • Aceder aos seus dados pessoais

  • Solicitar a retificação de dados incorretos ou incompletos

  • Solicitar o apagamento dos dados

  • Limitar ou opor-se ao tratamento dos dados

  • Solicitar a portabilidade dos dados

  • Retirar o consentimento a qualquer momento

Para exercer qualquer um destes direitos, basta entrar em contacto connosco através dos canais indicados no site.

Caso considere que os seus direitos não foram respeitados, poderá apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).



7. Cookies

O site da BC Estética Animal pode utilizar cookies para garantir o seu correto funcionamento e para melhorar a experiência do utilizador.

O utilizador pode, a qualquer momento, configurar o seu navegador para recusar cookies ou ser notificado quando estes são utilizados.



8. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.



9. Alterações a Esta Política de Privacidade

A BC Estética Animal reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário. Qualquer alteração será publicada nesta página.



10. Contatos

Para qualquer questão relacionada com esta Política de Privacidade ou com o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contacto conosco através dos meios indicados no nosso site.

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